1. Aceitação
Ao acessar este site, contratar nossos serviços ou interagir conosco por qualquer canal, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade.
2. Objeto dos serviços
A Internacional Vistos Consulares oferece assessoria documental e consultiva para solicitação de visto americano (B1/B2), incluindo análise de perfil, preenchimento do DS-160, agendamento no CASV e no Consulado e preparação para a entrevista consular.
Não somos órgão governamental nem temos vínculo com o Departamento de Estado dos Estados Unidos. A decisão final sobre concessão ou negativa do visto é exclusiva e soberana das autoridades consulares americanas.
3. Responsabilidades do cliente
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- Enviar os documentos solicitados nos prazos combinados.
- Comparecer pessoalmente ao CASV e ao consulado nas datas agendadas.
- Comunicar a equipe sobre quaisquer fatos relevantes (negativas anteriores, processos, etc.).
A omissão ou inexatidão de informações pode comprometer o resultado e afasta a aplicação da garantia.
4. Responsabilidades da Internacional Vistos
- Executar a assessoria com diligência, sigilo e zelo profissional.
- Orientar tecnicamente o cliente em todas as etapas do processo.
- Tratar os dados pessoais conforme a LGPD.
- Honrar a Garantia de Resultado nos termos descritos em /garantia.
5. Preços, pagamento e cancelamento
Os valores são informados em proposta personalizada após a análise de perfil. As taxas governamentais (MRV, SEVIS quando aplicável) não estão inclusas e são pagas diretamente pelo cliente aos órgãos competentes.
Cancelamentos seguem o Código de Defesa do Consumidor (art. 49): direito de arrependimento em até 7 dias da contratação online, desde que o serviço ainda não tenha sido executado.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marca, identidade visual, blog) é de titularidade da Internacional Vistos Consulares ou de seus parceiros e está protegido pela Lei de Direitos Autorais. É vedada a reprodução sem autorização expressa.
7. Links externos
Este site pode conter links para sites de terceiros (CASV, embaixadas, parceiros). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites.
8. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por: (i) decisões soberanas do consulado americano; (ii) atrasos causados por filas oficiais ou sistemas governamentais; (iii) prejuízos decorrentes de informações inverídicas prestadas pelo cliente; (iv) interrupções temporárias do site por motivos técnicos.
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Montes Claros/MG para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, salvo a opção do consumidor pelo foro do seu domicílio.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@internacionalvistos.com.br — (38) 3220-8769.